- Ξενοδοχειακός Εξοπλισμός
- Σαπούνι Ελαιολάδου
-
Πολιτική Ποιότητας
Η προσέγγιση της «ΒΑΡΒΟΥΤΣΗΣ ΛΕΩΝΙΔΑΣ» στην ποιότητα εκφράζεται μέσω του Συστήματος Ποιότητας της Εταιρίας, το οποίο δημιουργεί το πλαίσιο για την συνεχή βελτίωση των λειτουργιών της Εταιρίας με βασικό γνώμονα την ικανοποίηση των απαιτήσεων αλλά και των προσδοκιών των αναγνωρισμένων ως ενδιαφερομένων μερών, στο μέγιστο δυνατό βαθμό.
Οδηγούσα δύναμη της Εταιρίας αποτελεί η συνεχή βελτίωση σε όλα τα επίπεδα. Για το σκοπό αυτό η ανάλυση διακινδύνευσης τροφοδοτείται από μη συμμορφώσεις αλλά και ευκαιρίες και παρακολουθείται μέσω αντικειμενικών στόχων ποιότητας. Ενδεχόμενες αποκλίσεις τροφοδοτούν ενέργειες διόρθωσης και βελτίωσης έχοντας ως παρακαταθήκη την / τον:
- στελέχωση της Εταιρίας με άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό.
- επιλογή αξιόπιστων συνεργατών και προμηθευτών.
- εξοπλισμό της επιχείρησης (υλισμικό, λογισμικό).
- συνεχή επικοινωνία με τον πελάτη για την σωστή αποτύπωση των απαιτήσεων του και την καταγραφή και διευθέτηση οποιαδήποτε διαφοροποίησης κάθε σύμβασης.
- καταγραφή και μείωση των οποιονδήποτε αστοχιών με στόχο την συνεχή / ποιοτική βελτίωση των παραγόμενων προϊόντων αλλά και της εσωτερικής λειτουργίας
- διαρκή προσπάθεια βελτίωσης των παρεχόμενων προϊόντων κατά τρόπο που να προάγει και να διασφαλίζει παροχή αποτελεσματικής εξυπηρέτησης και ανάπτυξη δεσμών αρμονικής συνεργασίας με τους πελάτες και προμηθευτές της.
- εντοπισμό και την αξιολόγηση των πιθανών κινδύνων που προκύπτουν από τις λειτουργικές δραστηριότητες της Εταιρίας και η λήψη μέτρων για την αντιμετώπιση αυτών
- τρόπο διαχείρισης των αλλαγών που λαμβάνουν χώρα εντός της Εταιρίας και οι οποίες ενδέχεται να έχουν επίδραση στην ποιότητα των προϊόντων
- λειτουργία με φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές και με βάση τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις που σχετίζονται με την κλιματική αλλαγή.
H Διοίκηση της Εταιρίας δεσμεύεται ότι θα μεριμνήσει κατάλληλα έτσι ώστε:
- H πολιτική ποιότητάς της να είναι γνωστή και κατανοητή τόσο στο εσωτερικό περιβάλλον (προσωπικό) όσο και στο εξωτερικό της περιβάλλον (ιστοσελίδα)
- Nα ανασκοπείται ως προς την συνεχόμενη καταλληλόλητά της.
- Nα παρέχει όλα τα απαραίτητα μέσα για την συνεχή και απρόσκοπτη λειτουργία του Συστήματος και τη συνεχή βελτίωσή του.Δεσμεύεται, επίσης, να τηρεί τους Νόμους και τους Κανονισμούς που διέπουν την λειτουργία της.
Ο Λεωνίδας Βαρβουτσής, Γενικός Διευθυντής & Εκπρόσωπος της Διοίκησης, αναλαμβάνει το καθήκον της εποπτείας, της συντήρησης και της ανάπτυξης του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.
Η Διοίκηση
- Σχετικά με εμάς
- Επικοινωνία
Προσωπικά Δεδομένα
Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (N 2472/1997)
Η εταιρεία “Ροδόδερμα” σας ενημερώνει ότι, για την καλύτερη και πληρέστερη εξυπηρέτηση σας μέσω του rododerma.gr, επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, βάσει του Ν. 2472/1997 και των σχετικών τροποποιήσεων του και σύμφωνα με τις ακόλουθες κατευθυντήριες γραμμές:
Μας δίνετε μόνο τα τυπικά σας στοιχεία, που αφορούν στην ομαλή ολοκλήρωση της αγοράς
Zητάμε μόνο στοιχεία που είναι απαραίτητα για να στείλουμε την παραγγελία σας.
Ο κάθε επισκέπτης μας μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς να δηλώσει καμία πληροφορία προσωπικού χαρακτήρα. Η εταιρεία ζητάει τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα, όπως το e-mail σας, ένα όνομα χρήστη, ένα κωδικό και διεύθυνση, μόνο όταν προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων.
Τα απαραίτητα δεδομένα που θα σας ζητηθούν είναι τα παρακάτω:
- Το Ονοματεπώνυμό σας
- Η Πλήρης Διεύθυνση σας
- Ένα Τηλέφωνο Επικοινωνίας
- Το e-mail σας
Παρόλα αυτά για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, ζητάμε συμπληρωματικά κάποια στοιχεία όπως κινητό τηλέφωνο, αριθμό fax.
Στην περίπτωση που επιθυμείτε την έκδοση τιμολογίου θα πρέπει να μας ενημερώσετε και για το Α.Φ.Μ. της εταιρείας, την διεύθυνση της έδρας καθώς και την επωνυμία.
Οι πληροφορίες που συλλέγει η εταιρεία είναι μόνο οι απαιτούμενες για να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας με ταχύτητα και συνέπεια.
Η ασφάλεια των συναλλαγών σας είναι δεδομένη αφού το rododerma.gr , σε καμία περίπτωση δε ζητάει και δε συλλέγει, αριθμούς πιστωτικών καρτών, αριθμούς λογαριασμών Τράπεζας καθώς και προσωπικούς κωδικούς.
Ως μέλος του ιστοχώρου rododerma.gr έχετε τη δυνατότητα να βλέπετε όλες σας τις παραγγελίες, να προσθέτετε προϊόντα στο καλάθι αγορών σας για μελλοντικές αγορές όπως επίσης και να λαμβάνετε ενημερώσεις για νέα προϊόντα ή προσφορές.
Σε καμία περίπτωση δε διακινούμε προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους (άρθρο 11 ν. 2472/1997)
Σε καμία περίπτωση δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
Το rododerma.gr διατηρεί το δικαίωμα της διάθεσης των παραπάνω δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στην περίπτωση που οι συγκεκριμένες πληροφορίες ζητηθούν με δικαστική απόφαση από όργανα του Νόμου.
